Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта и посетителей клиники китайской медицины «Белый Лотос» (далее — «Клиника», «Оператор»), г. Екатеринбург. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Используя сайт и оставляя свои данные, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
2. Какие данные мы обрабатываем
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно:
- имя (или то, как к вам можно обращаться);
- номер телефона или контакт в мессенджере;
- адрес электронной почты;
- содержание обращения, оставленного в форме заявки.
Также автоматически собираются обезличенные данные о посещениях с помощью файлов cookie и сервисов интернет-статистики (IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы просмотра, источник перехода).
3. Цели обработки
- обратная связь с пользователем, в том числе запись на приём и консультирование по услугам Клиники;
- подтверждение, уточнение и напоминание о записи;
- информирование об услугах, акциях и режиме работы (при согласии пользователя);
- улучшение работы сайта и качества обслуживания.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое он даёт, отправляя форму на сайте или обращаясь в Клинику, а также на основании федеральных законов и иных нормативных правовых актов в области защиты персональных данных.
5. Порядок обработки и передача третьим лицам
Персональные данные пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев, когда это необходимо для обработки заявки (например, сотрудникам Клиники, ответственным за запись на приём). Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
6. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются.
7. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для корректной работы и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера; при этом отдельные функции сайта могут стать недоступны.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать ранее данное согласие на обработку. Для этого достаточно обратиться в Клинику по контактам, указанным на сайте.
9. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться в Клинику по телефону или электронной почте, указанным в разделе контактов.